華中銀焊條提出打造國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)
2021-01-29
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華中銀焊條為進(jìn)一步提升售后服務(wù)質(zhì)量,建立服務(wù)人員選拔、培訓(xùn)、派遣標(biāo)準(zhǔn)模式,通過理論、實(shí)操培訓(xùn),提高服務(wù)人員的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)水平和和操作技能。
客戶滿意是“華中”永恒的追求,“華中”在客戶服務(wù)中,共分為售前、售中,售后三個(gè)階段,為客戶提供技術(shù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、疑難技術(shù)問題解決等服務(wù),以滿足客戶需求,替客戶排憂解難。